Schön, dass man dir als Antwort die Beobachtung zu deiner Frage wiederholt und das so stehen lässt. 
"Hallo, wie geht's dir?"
-"Hallo, du hast gefragt, wie es mir geht"
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Ich warte seit März auf eine Antwort auf meine Anfrage.. Aber ich rechne mit nichts mehr. Dann kann man das auch einstellen, wenn man da eh nix sinnvolles tut.
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Meine Anfragen benötigten immer jeweils knapp über einen Monat. Die Rückinfo war dabei ausnahmslos nutzlos.
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Könnte durchaus sein, dass da am PCein IT Spezi sitzt und der hat von Tuten und Blasen keine Ahnung
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Die Begründung für die lange Wartezeit war die Weiterleitung an den Fachbereich. Na klar...
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Die bei der Weiterleitung der Emails zu überwindenden Staus verzögern die Beantwortung zusätzlich enorm.