Hapuh,
ich glaube, ich bin durch mit dem zweistufigen Antragsverfahren für die 1500 Euro Umweltbonus.
Mann, die machen es einem aber echt fusselig-schwer-undurchsichtig. Wahrscheinlich, damit unterwegs so mancher entnervt aufgibt und darauf verzichtet.
Vor ein paar Tagen kam, nach rund drei Wochen, der Zuwendungsbescheid, daß ich das Geld bekomme, wenn es noch nicht alle ist.....
Also fix wieder auf die Homepage des BAFA, die Vorgangsnummer eintippen - dann wollen die noch ein Passwort, das sie mir nie zugesandt haben. Erneut "beantragen" über E-Mail. E-Mail kam immerhin flott. Dann alle Dokumente, die ich schon vor drei Wochen vorbereitet hatte, hochladen. Achjeh, da gibt es noch ein Verwendungsnachweisformular. OK, auch ausfüllen. Geht wieder so eine Bestätigungsseite auf. Im Kleingedruckten steht, daß man das Dokument ausdrucken und unterschreiben und wieder einscannen und wieder hochladen muss, sonst ist immernoch nix mit Geld kriegen. Also fix ausgedruckt, eingescannt, hochladen geht nicht - Wutanfall. Nur pdf - Dokumente werde akzeptiert. Also noch konvertieren und wieder versuchen - hurra, akzeptiert! Und nu soll alles gut sein und demnächst "erfolgt die Auszahlung ohne weitere Benachrichtigung auf das unten angegebene Konto"!
Ich bin kein Digital Native und bin auch beruflich nur am Rande mit Computern befasst - aber wenn das die hochgelobte Digitalisierung unserer Zukunft ist, in der alles online viel einfacher ist als mit einem Behördengang oder papiergestützter Kommunikation, dann beantrage ich jetzt schon geistige Frührente und Pflegestufe eins mit Hilfe bei den täglichen kleinen Verrichtungen am Computer.......
Und wie geht Euch das so?
ccjo