Hallo liebe Leute,
bitte die ausführliche Beschreibung schon vorab zu entschuldigen, aber habe schon einiges ausprobiert.
Fahrzeug:
Hyundai Ioniq Hybrid
Premium Ausstattung
Baujahr 2018
Folgendes Problem:
Insbesondere nach kürzerem Abstellen des Wagens (z.B. Tanken o.ä.) scheint das komplette Infosystem abzustürzen.
Nach Starten des Motors bleibt der Bildschirm des Radios/Navis komplett schwarz.
Nach ungefähr 30 Sekunden startet das Info-System neu, alles funktioniert normal, nur der Ton nicht.
Das betrifft sowohl das Radio, Navigation als auch Telefonie über Freisprecheinrichtung.
Die einzige Möglichkeit, das Problem zu lösen, besteht darin, den Wagen für 10min bis 1/4h auszustellen.
Das ist natürlich ziemlich nervig, wenn man auf längerer Reise ist...
Auch den Wagen über Nacht abstellen hilft, am nächsten Tag funktioniert wieder alles...
Versuche der Problembehebung:
(alles ohne Auswirkung)
- Reset-Knopf am Radio drücken
- Ton an/Ton aus
- Radio an-/ausschalten
- Wagen kurz komplett ausschalten
Werkstatt, über Garantieleistung:
- Update durchgeführt
- Kabelverbindungen geprüft
- Verstärker ausgetauscht
Alle Maßnahmen haben das Problem, trotz großen Bemühens der Werkstatt, leider nicht behoben.
Für mich sieht das ganze nach einem Softwareproblem aus, da andere Fahrer, auch in englischsprachigen Foren, das gleiche berichten.
Vielleicht weiß trotzdem jemand eine Lösung!?!
Bedanke mich schon einmal im Voraus für eure Hilfe.
